صدر العام الماضي تقرير من وزارة العمل مفاده أن عدد السعوديات العاملات بالسعودية أقل بكثير من عدد الذكور رغم أن نسبتهن حسب التعداد السكاني مماثلة لعدد الذكور، وقد يعود فشل الفتاة أو السيدة في حصولها على وظيفة الى أن الحصول عليها هو فن لا يتقنه الكثيرون نظراً، لأنه لا يدرس في أي من مناهجنا التعليمية كمهارات مضافة إلى بقية العلوم، فما هي الطريقة الصحيحة التي يمكنك التقدم من خلالها لوظيفة ما؟ وكيف ستتصرفين حينها لتضمني إنتاجيتك كعضو فاعل في المجتمع؟..
يقول الدكتور هاني بن عبد الله الغامدي، دكتوراه في التحليل النفسي والعلاج السلوكي وخبير العلاقات والشؤون الأسرية والمجتمعية بجدة: التقدم لوظيفة علم متكامل يجب أن تتقنه المتقدمة إليها كي تحوز على أعلى نسبة موافقة وقبول من قبل الشركات التي تعرض رغبتها في شغل وظائف لديها.
آلية التقديم لوظيفة
من الأمور التي ينبغي التركيز عليها عند رغبة الفتاة أو السيدة في شغل وظيفة ما يلي:
1 ـ السيرة الذاتية: قد تستهين المتقدمة ببضع ورقات أو حتى ورقة واحدة، إلا أن كتابة السيرة الذاتية تعد أول خطوة صحيحة تخطوها نحو الوظيفة، فهي بطاقة التعارف الأولى فيما بين الفتاة وبين صاحب قرار التوظيف الذي غالباً ما يكون ذا دراية وعلم، لذا ينبغي على السيرة الذاتية أن تتضمن ثلاث خطوات أساسية أولا: البيانات الأساسية، ثانيا: معلومات عن الدراسة الأكاديمية والمستوى الأكاديمي والشهادات التي حصلت عليها من خلال دورات أو برامج تم حضورها، ثالثا: ذكر الخبرات العملية مرفقة بصور من خطابات التعريف وإخلاءات الطرف للوظائف السابقة ومن ثم تحديد نوع ومجال العمل الذي ترغبيه، ومعلومات أخرى تضاف إليها كالهوايات والنشاطات الأخرى التي من الممكن أن تضيف قيمة إلى سيرتك الذاتية.
كما ننصح عند كتابة السيرة الذاتية باستخدام أفعال الإثبات مثل أنا أفعل كذا أو كذا مع مراعاة الاختصار وعدم الإسهاب بالكتابة، ومطلوب أيضا المباشرة في توضيح ما يلزم على الورق، وابتعدي تماما عن الشطب والكتابة فوق الأخطاء باليد، حيث إن كل ورقات السيرة الذاتية يجب أن تكون مطبوعة منقحة معدلة الأخطاء قبل الطبع مع وجوب إعادة قراءتها عدة مرات للتأكد من خلوها من أي أخطاء إملائية أو عدم توافق لغوي أو تكرار لنقطة ما سبق كتابتها في جزء آخر من ورقات السيرة الذاتية، بالإضافة إلى الحرص على عدم تكسير الورقة، اعوجاجها أو طيها، إنما يستحسن أن تكون ورقات السيرة الذاتية محفوظة في ملف شفاف وألا يكون ذلك الملف ذا ألوان صارخة أو مزركشاً برسومات أو أن يكون قديماً.
2 ـ المقابلة الشخصية: تبدو لدى البعض أنها الشبح المخيف الذي سيربك كيانك وأفكارك رغم أنها فن له مفاتيحه التي تضمنين نجاحك من خلالها، وعليك بداية إجراء بحث لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الجهة التي ستتقدمين إليها، ثم حددي بدقة الأسئلة الخاصة بك أنت، والتي تودين طرحها عليهم أثناء المقابلة والنقاط التي تتماشى معك مثل عدد ساعات الدوام أو نوع العمل بدقة أو طرق وآليات تنفيذ العمل، وأي شيء آخر ترين أنه من الممكن قبوله أو استحالة قبوله، وكوني مستعدة لتقديم شرح واف عن مؤهلاتك والإجابة عن الأسئلة التقليدية.
كيف تتصرفين؟
ويضيف هاني الغامدي: حتى تحصلي على أفضل النتائج، فإنه يتحتم عليك أن تتصرفي بطريقة لائقة أثناء المقابلة الشخصية، وذلك من خلال إتقان المهارات الحوارية والسلوكية الفعالة في الإنسان، والتي تعد من أهم عوامل النجاح الحقيقية المؤدية إلى الحصول على نتائج ايجابية، فابدأي بالمصافحة الحارة لغير الرجال، راجعي وتأكدي من استمرار وجود الابتسامة بادية على محياك، أنصتي جيدا، لأن حسن الإنصات عنصر أساسي وفاعل ومهم لبدء التواصل فيما بينك وبين القائمين على عمل المقابلة الشخصية لك، وفكري ملياً قبل التحدث، حيث إنه وبعد أن تعطي لنفسك الفرصة والوقت الكافي للاستماع الجيد والتحليل لما يذكره أو يسأله القائمون على المقابلة تقومين بالرد في حينه على السؤال، لذا كوني مباشرة في إجابتك دون مقدمات، ولا تسهبي كثيراً في الإجابة بإعطائك معلومات إضافية لم تطلب منك، ولتكن إجابتك مباشرة، صادقة وبجمل واضحة وبسيطة، تحدثي بصوت واضح يمكن أن يسمعه الآخرون، وابتعدي عن التعقيدات، وان جررت لتلك المواضيع، فلتكن إجابتك بحيادية ودبلوماسية ومختصرة جداً، واذكري فقط محاسن خبراتك العملية السابقة إن وجدت وابتعدي عن ذكر مساوئها، سواء تصريحاً أو تلميحاً، ولا تصدري إشارات أو إيماءات مربكة أو مثيرة للانتباه أو تعابير بالوجه تدلل على التهريج أو الامتعاض أو الضحك …
تدلل على التهريج أو الامتعاض أو الضحك بصوت عال في حال إضحاكك من قبل الشخص أو اللجنة.
ويواصل الغامدي: من المهم جداً عدم التدخين حتى لو أن أحدهم كان يدخن، وقدم لك سيجارة في حال أنك مدخنة، وأيضاً عدم مضغ العلكة بأي حال من الأحوال مهما كانت حاجتك لها، لأن مضغ العلك يدلل على عدم الجدية وقصور في الانضباطية التي قد تكون أهم متطلبات رب العمل لتلك الشركة التي تودين الحصول على وظيفة بها، وبعد انتهاء المقابلة، اشكري الجميع، وعبري عن رغبتك الصادقة وحماسك بالانضمام إلى المنظمة في حال موافقتك، واستأذني الشخص أو فريق المقابلة في الحصول على بطاقات تعريف منهم، ليتسنى لك الاتصال بهم لاحقاً إن سمحوا لك بذلك.
انتبهي!
إن الكثير من المنظمات ومسؤولي الموارد البشرية والمقابلات الشخصية يرغبون في معرفة الراتب الذي تتوقعينه بناء على معرفتك بمدى جودة عملك وخبراتك، لذا أنصحك ألا تكوني محددة في إجابتك، والجئي إلى التلميح بمدى الراتب الذي تتوقعينه لذلك، وتجنبي المقارنة بين الرقم المقترح وبين شخص آخر في نفس الشركة أو في شركة أخرى يقوم بنفس العمل، لأنه من المفترض بأنك قد قمت بالتعرف الى رواتب الشركات المماثلة بشكل تقريبي، وأن لكل شركة سلم رواتب يكون محدداً يتماشى مع سياستها التشغيلية، وتذكري أن الأمر كله يعود لك
نصائح اتبعيها
بما يلي يقدم الدكتور الغامدي لك بعض النصائح للحصول على الوظيفة:
خذي قسطاً وافراً من النوم والراحة الجسدية قبل المقابلة، وهو أمر واجب بغرض الحصول على الراحة العضوية والجسدية، وبالتالي الحصول على الصفاء الذهني المطلوب.
تأكدي من مكان وزمان المقابلة والقدوم قبلها بوقت كاف، لا يقل عن 15 دقيقة، وذلك للتقليل من قلقك بشكل كبير وزيادة استعدادك الذهني والنفسي للمقابلة.
استجمعي القوة الداخلية للنفس، واستحضري العزيمة والثقة في الذات ويتم العمل على ذلك قبل موعد المقابلة بيوم على الأقل، واحرصي على الاتفاق مع الشخص الذي سيقوم بنقلك إلى الشركة سواء السائق أو أحد أفراد العائلة أو غيره، وذلك لضمان عدم إرباكك في اللحظات الأخيرة، لأن ذلك سيؤدي إلى إرباك أفكارك وترتيبها الذي جهزت نفسك عليه من قبل.
اختاري ملابسك مسبقاً دون تكلف، والتي يجب أن تنسجم مع العرف السائد والمقبول في الشركة، ولها التأثير الإيجابي السليمعلى كل ما تقع عليه حواس اللجنة أو الشخص الذي سيقوم بعمل المقابلة الشخصية لك، والتي تؤدي في الغالب إلى التأثير المباشر إيجاباً أو سلباً منذ اللحظات الأولى للمقابلة، وهو ما يعرف بالانطباع الأول.
احذري في استخدامك للاكسسوارات التي سترتدينها، وضعي ما هو مقبول من مستحضرات التجميل، وتجنبي استخدام العطور التي تمتاز برائحة قوية.
هناك بعض المعلومات التي يجب أن تكون في ذهنك لتدلل على حضور الإدراك لديك مثل معرفتك بالوقت، التاريخ، اسم اليوم، اسم الشهر بالهجري والميلادي، اسم الشارع الذي توجد فيه الشركة وبعض المناسبات التي حصلت أو ستحصل في الشهر الجاري.
يستحسن أن تحضري معك مرآة صغيرة للتأكد من الشكل العام للوجه قبل الدخول إلى المقابلة.
احملي مفكرة صغيرة تحتوي على أوراق، يمكن الكتابة عليها مع قلم سبق التأكد من فعاليته للكتابة، ولا تنسي وضع موبايلك الخاص على الصامت للتفرغ والتركيز لما سيتم معك أثناء المقابلة، وذلك لإعطاء صورة جيدة عنك بعدم انشغالك بالرد أو الإقفال أمام من يقومون بالمقابلة وأيضاً تعبيراً عن احترامك للموقف برمته.
منقول ……